top of page

የኢነርጂ ዕዳ ምክር

የኢነርጂ ኩባንያዎች የኃይል ዕዳ ካላቸው ደንበኞቻቸው ጋር የመሥራት ሕጋዊ ግዴታ እንዳለባቸው አያውቁም ፣ እና በአንዳንድ ሁኔታዎች ዕዳውን ሙሉ በሙሉ ሊጽፉ ይችላሉ።

 

የኃይል አቅርቦት አቅራቢዎ እንዴት እንደሚከፈል ለመስማማት እርስዎ አቅርቦትዎን ለመቁረጥ ሊያስፈራሩ እንደሚችሉ ለመስማማት የጋዝ ወይም የኤሌክትሪክ ክፍያ መጠየቂያዎችን ችላ ማለቱ በጣም አስፈላጊ ነው።

በመደበኛነት በየወሩ ወይም በሩብ ቀጥታ ዴቢት በኩል የሚከፍሉ ከሆነ የኃይል ኩባንያው ዕዳውን በአንድ ጊዜ መክፈል በማይችሉበት የወደፊት ክፍያዎች ውስጥ ዕዳውን ለማካተት መሞከር አለበት።

ተመጣጣኝ በሆነ የክፍያ ዕቅድ ብቻ ይስማሙ።  

ወደ ቅድመ -ክፍያ ቆጣሪ እንዲዛወሩ ያስገድዱዎታል

ዕዳውን ስለመክፈል ስምምነት ላይ መድረስ ካልቻሉ የኃይል ኩባንያው የቅድሚያ ክፍያ ቆጣሪ እንዲኖርዎት አጥብቆ ሊጠይቅ ይችላል።

አቅራቢዎ በተጨማሪ የኃይል ተቆጣጣሪው ኦፌም ያወጣቸውን ህጎች መከተል አለበት። እነዚህ ደንቦች ማለት አቅራቢዎ ወደ ቅድመ ክፍያ እንዲዛወሩ ሊያደርግዎ አይችልም ማለት ነው ፦

  • እርስዎ በእዳ እንዳለዎት አይስማሙም ፣ እና ይህንን ነግረዋቸዋል - ለምሳሌ ዕዳው ከቀድሞው ተከራይ የመጣ ከሆነ

  • ያለብዎትን ገንዘብ ለመክፈል ሌሎች መንገዶችን አልሰጡዎትም - ለምሳሌ ሀ  በእርስዎ ጥቅማጥቅሞች በኩል የክፍያ ዕቅድ ወይም ክፍያዎች

  • ማስታወቂያ ሳይሰጡዎት የቅድሚያ ክፍያ ቆጣሪ ለመጫን ወደ ቤትዎ ይመጣሉ - ቢያንስ ለጋዝ 7 ቀናት እና ለ 7 የሥራ ቀናት ለኤሌክትሪክ

  • እነሱ ወደ ቅድመ -ክፍያዎ ለማዛወር ይፈልጋሉ ብለው ከመጻፍዎ በፊት ዕዳዎን ለመክፈል ቢያንስ 28 ቀናት አልሰጡዎትም።  

ከእነዚህ ውስጥ አንዳቸውም ቢኖሩ ለአቅራቢዎ ይንገሩ። እነሱ አሁንም ወደ ቅድመ -ክፍያዎ ለማዛወር ከፈለጉ ፣ እርስዎ ማድረግ አለብዎት  ማጉረምረም  ሀሳባቸውን እንዲቀይሩ ለማድረግ።   

አካል ጉዳተኛ ከሆኑ ወይም ከታመሙ

የሚከተሉትን ካደረጉ የእርስዎ አቅራቢ ወደ ቅድመ ክፍያ እንዲዛወሩ ሊያደርግዎ አይችልም።

  • ቆጣሪውን ለመድረስ ፣ ለማንበብ ወይም ለመጠቀም በሚያስቸግር መንገድ አካል ጉዳተኞች ናቸው

  • ቆጣሪውን ለመድረስ ፣ ለማንበብ ወይም ለመጠቀም አስቸጋሪ የሚያደርግ የአእምሮ ጤና ሁኔታ ይኑርዎት

  • እንደ መተንፈስ ያሉ አተነፋፈስዎን የሚጎዳ በሽታ ይኑርዎት

  • እንደ አርትራይተስ ባሉ በብርድ የከፋ በሽታ ይኑርዎት

  • ኤሌክትሪክ የሚያስፈልጋቸውን የሕክምና መሣሪያዎች ይጠቀሙ - ለምሳሌ ደረጃ መውጣት ወይም የዲያሊሲስ ማሽን

ከእነዚህ ውስጥ አንዳቸውም ቢኖሩ ለአቅራቢዎ ይንገሩ። እነሱ አሁንም ወደ ቅድመ -ክፍያዎ ለማዛወር ከፈለጉ ፣ እርስዎ ማድረግ አለብዎት  ማጉረምረም  ሀሳባቸውን እንዲቀይሩ ለማድረግ።

እንዲሁም በአቅራቢዎ ቅድሚያ በሚሰጡት አገልግሎቶች ምዝገባ ላይ እንዲቀመጥ መጠየቅ አለብዎት - በሃይል አቅርቦትዎ ላይ ተጨማሪ እገዛ ማግኘት ይችላሉ።  

ወደ ሜትርዎ መድረስ ወይም ከፍ ማድረግ ካልቻሉ

ሜትርዎን ለመሙላት በጣም ከባድ ከሆነ አቅራቢዎ ወደ ቅድመ ክፍያ እንዲዛወር ሊያደርግዎ አይችልም። የሚከተለው ከሆነ ለአቅራቢዎ ይንገሩ -

  • የአሁኑ ቆጣሪዎ ለመድረስ አስቸጋሪ ነው - ለምሳሌ ከጭንቅላቱ ከፍታ በላይ ከሆነ

  • ሁልጊዜ ወደ የአሁኑ የአሁኑ ሜትርዎ መድረስ አይችሉም - ለምሳሌ በጋራ ቁምሳጥን ውስጥ ከሆነ ቁልፍ ከሌለዎት

  • ሜትርዎን ወደሚያስገቡበት ሱቅ መሄድ ከባድ ይሆናል - ለምሳሌ መኪና ከሌለዎት እና በአቅራቢያዎ ያለው ሱቅ ከ 2 ማይል በላይ ከሆነ

እንደነዚህ ባሉ ችግሮች ዙሪያ መንገዶች ሊኖሩ ይችላሉ። ለምሳሌ ፣ አቅራቢዎ ሜትርዎን ያንቀሳቅሰው ወይም በመስመር ላይ እንዲሞሉ ያስችልዎታል።

አለብዎት  ለአቅራቢዎ ቅሬታ ያቅርቡ  ከነዚህ ችግሮች አንዱን መፍታት ካልቻሉ ነገር ግን አሁንም ወደ ቅድመ ክፍያ እንዲዛወሩ ሊያደርጉዎት ይፈልጋሉ። ቅሬታዎ ከተሳካ ወደ ቅድመ ክፍያ እንዲዛወሩ አያደርጉዎትም።  

ያለ ምክንያት እምቢ ካሉ ብዙ ሊከፍሉ ይችላሉ

በዚህ ገጽ ላይ ካሉት ምክንያቶች አንዳቸውም የማይመለከቱዎት ከሆነ ፣ አቅራቢዎ ወደ ቅድመ ክፍያ እንዲዛወሩ ለማድረግ ይፈቀድለታል። በዚህ ካልተስማሙ ፣ ወደ ቤትዎ ገብተው የድሮ ቅጥ ቅድመ -ክፍያ ቆጣሪን ለመጫን ወይም ስማርት ቆጣሪዎን ወደ ቅድመ ክፍያ ክፍያ ቅንብር ለመለወጥ ማዘዣ ሊያገኙ ይችላሉ - ይህ እስከ £ 150 ሊደርስ ይችላል። እርስዎ ባለውለዎት ገንዘብ ላይ የዋስትናውን ዋጋ ይጨምራሉ።  

bottom of page